Problemas para comprar seu ingresso para Machu Picchu?
Machu Picchu é um dos destinos mais visitados do mundo. Por isso, a forma de fazer reservas mudou, tanto em relação ao percurso quanto à compra dos ingressos. Essa mudança importante às vezes gera problemas no momento da reserva e até mesmo no pagamento. Neste blog, queremos falar sobre esses problemas e algumas maneiras de resolvê-los. Fique conosco para saber mais sobre as reservas para Machu Picchu e não seja pego de surpresa nem entre em pânico.
- Primeiro, onde adquirir meu ingresso para Machu Picchu?
- Quais problemas posso enfrentar e como resolvê-los?
- Existem preços ocultos ou surpresas?
- Outras atividades antes ou depois de visitar Machu Picchu
- Perguntas frequentes
Reserve sua entrada através da nossa plataforma web e evite problemas para adquirir seu ingresso para Machu Picchu
Importante
- Para entrar em Machu Picchu, basta imprimir seus ingressos eletrônicos e apresentá-los na entrada.
- Você também deve levar consigo seus documentos de identificação pessoal (passaporte, RG, etc.) para apresentá-los na entrada de Machu Picchu.
- Recomenda-se que, após reservar seu ingresso para Machu Picchu, também faça a reserva dos seus bilhetes de trem para Machu Picchu.
Primeiro, onde adquirir meu ingresso para Machu Picchu?
Os ingressos para Machu Picchu devem ser reservados nos sites oficiais ou em agências autorizadas pelo Ministério da Cultura do Peru. Caso não consiga fazer a reserva na página oficial do ministério, há a opção de fazê-la por meio das agências autorizadas e presencialmente.
Nosso site: www.ingressomachupicchu.com é uma das agências autorizadas para a compra dos ingressos para Machu Picchu. Nesta plataforma, você pode reservar qualquer um dos 10 tipos de ingressos disponíveis durante todo o ano.
IngressoMachupicchu faz parte da agência de viagens Machupicchu Terra S.R.L., registrada no Ministério da Cultura como operadora de turismo sob o código de licença nº: MA0473. Aqui estão mais informações:
- RUC: 20564091490
- Nome Comercial: Machupicchu Terra
- Classificação: Operadora de Turismo.
- Endereço: Calle Recoleta 208, Cusco – Cusco – Cusco.
Para verificar os dados de qualquer agência de viagens licenciada para operar viagens a Machu Picchu, você pode acessar: https://consultasenlinea.mincetur.gob.pe/
Se desejar fazer a reserva pelo site oficial de turismo, visite: www.tuboleto.cultura.pe
Em ambas as plataformas, é possível reservar os seguintes ingressos:
- Ingresso Machu Picchu Rota Clássica.
- Ingresso Machu Picchu Rota Clássica (terraço inferior).
- Ingresso Machu Picchu + Templos inferiores.
- Ingresso Machu Picchu + Huayna Picchu.
- Ingresso Machu Picchu + Foto Postal Clássica.
- Ingresso Machu Picchu + Montanha.
- Ingresso Machu Picchu + Inti Punku (Somente na alta temporada).
- Ingresso Machu Picchu + Ponte Inca (Somente na alta temporada).
- Ingresso Machu Picchu + Templo da Lua (Somente na alta temporada).
- Ingresso Machu Picchu + Huchuy Picchu (Somente na alta temporada).
- Outras opções incluem ingressos para trilhas:
- Trilha Inca para Machu Picchu – 4 dias.
- Trilha Inca para Machu Picchu – 2 dias.
Quais problemas posso enfrentar e como resolvê-los?
| Problemas | Solução |
|---|---|
| Seu ingresso demora muitos dias para ser enviado e entregue | O tempo normal de espera é de 24 horas após o pagamento do ingresso. Algumas vezes, o bilhete chega imediatamente. No entanto, por segurança, os bancos podem solicitar a confirmação do pagamento, causando atrasos.
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| É difícil realizar o pagamento ou a forma de pagamento não é confiável | O site oficial do Ministério dos Transportes permite o pagamento com cartões de crédito ou débito habilitados para pagamentos digitais. Além disso, há uma taxa adicional cobrada pelo banco. Somente cartões VISA ou MASTERCARD são aceitos.
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| Não há um sistema adequado para inserir seus dados | Esse problema pode ocorrer em agências não autorizadas que improvisam sistemas digitais de reserva. Essas empresas podem ser fraudulentas, portanto, é necessário ter cuidado.
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| Não oferecem os descontos autorizados | Algumas agências não autorizadas impedem que estudantes ou cidadãos da CAN (Comunidade Andina de Nações) tenham acesso aos descontos como forma de aumentar os lucros. Para evitar isso:
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| Oferecem ingressos por meios não adequados | Algumas agências em Cusco ou mesmo em Machu Picchu Pueblo (Aguas Calientes) prometem entregar os ingressos ao chegar ao destino. Isso pode ser um grande problema, pois você pode comprar as passagens de trem e, ao chegar, perceber que não tem um ingresso válido para Machu Picchu.
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| Não são operadores ou agências autorizadas pelo Ministério da Cultura do Peru | Muitas pessoas que procuram preços baixos ou ingressos de última hora podem acabar sendo enganadas. Agências não autorizadas oferecem bilhetes que não podem ser emitidos. Para evitar problemas:
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| Sites duvidosos que podem ser fraudulentos | Esse problema é comum entre aqueles que buscam preços extremamente baixos ou ingressos de última hora. Algumas agências não autorizadas até vendem passagens de trem e ônibus a preços irrealistas. Para evitar fraudes:
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| Venda de ingressos por redes sociais através de agentes não autorizados | Busque sempre informações em sites oficiais ou peça recomendações de pessoas que já viajaram. Algumas redes sociais podem ser fraudulentas, por isso, considere contar com o suporte de uma agência confiável que ofereça um itinerário seguro e completo. |
| Dificuldade para cancelar ou alterar reservas | Os ingressos para Machu Picchu não permitem mudanças, portanto, é essencial fazer a reserva corretamente. Cancelamentos são possíveis, mas em caso de reembolso, pode haver penalidades e descontos no valor pago. |
| Problemas com a confirmação | Em alguns casos, podem ocorrer atrasos tanto no site oficial quanto em agências autorizadas pelo Ministério da Cultura, devido a problemas técnicos ou operacionais.
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| Problemas técnicos | Problemas técnicos podem ocorrer a qualquer momento, mas geralmente são resolvidos rapidamente. Caso haja falhas prolongadas, as informações serão divulgadas ao público.
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Existem preços ocultos ou surpresas?
Este problema normalmente ocorre quando se faz a contratação com agências de viagens de reputação duvidosa. Os casos em que costumam cobrar de forma surpreendente são:
- No momento em que os guias terminam o passeio. Isso pode ser confundido com a gorjeta.
- Após o transporte, como por exemplo, após pegar você no aeroporto até o seu hotel.
- Às vezes, nas reservas de hotéis, são colocados outros preços que irão aumentar o custo normal.
- Entradas para algum local, como a Montanha das Cores.
Para evitar esses problemas, consulte com sua agência tudo o que está incluído no pacote que você já está pagando no momento da reserva. Também será importante que você informe e dê detalhes se em determinado serviço estiver sendo cobrado. Às vezes, os funcionários simplesmente fazem uma cobrança extra aproveitando-se dos turistas.
Disfrutando de la visita a Machu Picchu
Outras atividades antes ou depois de visitar Machu Picchu
Antes ou depois de visitar Machu Picchu, você pode fazer viagens para outros destinos tanto em Cusco quanto em outras regiões do Peru. Aqui estão algumas opções.
- Lima – Caso queira explorar melhor toda a gastronomia peruana, a capital peruana é um dos melhores lugares para desfrutar de uma das melhores gastronomias do mundo.
- O Vale Sagrado – Fica muito perto de Cusco e você também pode conhecer parte dele ao fazer a viagem para Machu Picchu. Neste lugar, você pode encontrar belos hotéis e também vários restos arqueológicos incas de antigas cidadelas, como Ollantaytambo, Písac e Chinchero.
- Fazer a viagem Cusco – Puno – Arequipa – Trata-se da Rota do Sol, uma das melhores experiências para fazer no sul do Peru. A viagem pode ser feita tanto de trens de luxo quanto de ônibus, permitindo aproveitar toda a experiência turística nas três regiões peruanas.
Sitio arqueológico de Pisac en el Valle Sagrado
Perguntas frequentes
1) Como posso garantir que os ingressos não se esgotem?
A única forma de garantir os ingressos para Machu Picchu é fazendo a reserva de forma virtual e com a antecedência necessária. Lembre-se de fazer isso pelos canais oficiais ou com agências de viagens autorizadas.
2) Quais documentos eu preciso para comprar o ingresso?
Você só precisará do documento de identidade ou passaporte. Os dados desses documentos terão que ser registrados e serão validados no momento de entrada em Machu Picchu.
3) Posso mudar a data do meu ingresso se surgir algum imprevisto?
Não é possível fazer alterações nos ingressos para Machu Picchu. Se houver algum imprevisto, o mais recomendado é cancelar e tentar solicitar o reembolso, embora isso envolva uma penalidade. Esse tipo de detalhe será informado no momento da reserva.
4) Quanto tempo antes devo comprar o ingresso?
O mais recomendado é fazer a reserva do ingresso com 2 ou 3 meses de antecedência, dependendo do tipo de reserva. Claro que é possível encontrar a reserva desejada com semanas ou até mesmo de um dia para o outro. O difícil será conseguir o ingresso que você quer.
5) É seguro comprar o ingresso online?
Sim, é a opção mais segura, pois garantirá o ingresso ou a rota juntamente com o horário desejado. Lembre-se de que também pode fazer a reserva de outros serviços de forma virtual.
6) O que fazer se não receber meu ingresso a tempo?
Se você não receber o ingresso para Machu Picchu dentro de 24 horas após o pagamento, deve entrar em contato com a agência de viagens para saber o motivo do atraso. Lembre-se de que, às vezes, os ingressos podem cair na caixa de entrada de “spam”.
7) Existem descontos disponíveis para certos grupos de pessoas?
Sim, existem descontos para os ingressos de Machu Picchu para estudantes universitários com menos de 25 anos. Crianças menores de 3 anos não pagam o ingresso e menores de idade em geral têm um desconto. Outro tipo de desconto é para os cidadãos da Comunidade Andina de Nações, que também possuem um desconto percentual. Finalmente, turistas nacionais também podem aproveitar descontos.
Conselhos de pessoas que estiveram lá
Por: Francisco C.“Um serviço de qualidade“
“A compra de ingressos para Machu Picchu tem sido uma experiência agradável com a plataforma deles, fácil e sempre muito bem atendida, com comunicações por e-mail em horários apropriados, adequados para viajantes impacientes. Uma pena para mim, pois poderia ter planejado toda a viagem com sua ajuda. Não há experiência melhor do que um serviço de qualidade.“
Por Ticket Machu Picchu – Ultima atualização, fevereiro 18, 2025